Qoo10 Japan 판매자님, 안녕하세요!
프로모션을 진행해보고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모르시겠나요?
내 상품에 적합한 광고는 어떤 것인지 궁금하신가요?
오늘 기사에서는 ‘판매자님의 매출을 확실하게 올려 줄 Qoo10 Japan의 대표 프로모션’을 소개해드리려고 합니다. 프로모션에 대한 기본 설명부터 각 프로모션의 차별점까지, 여러분의 상품에 적합한 프로모션을 찾아드립니다!
이 기사에서 얻을 수 있는 정보
- 광고와 프로모션을 효과적으로 활용하는 방법
- 프로모션 설정 방법
목차
1. Qcash 사용 방법
매출을 빠르게 올리기 위해 가장 먼저 해야 할 작업은 Qoo10 Japan의 프로모션을 활용하는 것입니다. 프로모션을 이용하기 위해서는 먼저 ‘Qcash’를 충전해주어야 합니다.
Qcash는 Qoo10 Japan의 유료 광고 프로모션을 이용할 때 사용하는 ‘사이버 머니’라고 생각하시면 됩니다. 필요한 금액만큼 충전해서 사용하는 것이고, 판매 이력이나 실적이 있는 경우 정산금 및 정산 예정금을 Qcash로 충전할 수도 있습니다. 실제 화폐 단위와 비교해보자면, 1Qcash가 일본 화폐 단위인 1엔이라고 생각하시면 됩니다.
판매자 관리 플랫폼, QSM(Qoo10 Sales Manager)에 로그인 하신 후 우측 상단 Q캐시를 클릭하시면 Qcash의 잔액을 확인할 수 있는 페이지가 나옵니다. QSM과 다르게 Qoo10 Japan 사이트에서는 현재 따로 한국어 지원을 하고 있지 않기 때문에 구글 번역기를 사용해 한국어로 언어 설정을 변경하고 진행해주세요.
잔액을 확인하셨다면 진행하려는 프로모션에 맞춰 충전을 해주셔야 합니다. 충전은 가장 적은 단위인100엔, 100Qcash부터 충전할 수 있습니다.
원하는 충전 금액을 클릭하신 후 구매 버튼을 누르시면, 결제 정보를 선택합니다. 원하시는 수단으로 결제 방법을 선택해주시고 주문 확인까지 클릭해주시면 충전이 완료됩니다.
2. Qoo10 Japan의 대표 프로모션
Qcash를 충전했다면, 이제 본격적으로 광고를 집행해 봐야겠죠. 판매자님들께서 가장 많이 활용하시는 Qoo10 Japan의 대표적인 프로모션들을 소개해드리겠습니다.
타임세일
먼저 타임세일은 특정 시간대에만 할인 판매를 하는 프로모션입니다. 타임세일은 3가지의 타임존이 있습니다. 오전 10시에서 오후 5시, 오후 5시에서 밤 12시, 밤 12시에서 다음 날 오전 10시 이렇게 3가지가 있는데요, 제한된 시간 동안 특별 할인을 위해 기존 판매 가격보다 약 1% 이상의 할인율 설정이 필요합니다.
타임세일은 프리미엄, 스탠다드 이렇게 2가지로 또 나뉘게 됩니다. 상단 이미지에서 보시는 것처럼, 프리미엄 광고는 더 큰 이미지로 최상단에 뜨게 되고, 스탠다드 광고는 좀 더 작은 이미지로 프리미엄 제품들 하단에 뜨게 됩니다. 이에 따라 당연히 프로모션 비용도 달라집니다.
데일리딜 할인
데일리딜 할인은 특정 상품의 한정된 수량을 일일 할인 가격으로 판매하는 프로모션입니다. 데일리딜은 사이트를 한국어로 번역했을 때 ‘오늘의 특가’라고 쓰여진 메뉴에서 확인하실 수 있는데요, 타임 세일처럼 의류, 잡화, 뷰티, 식품 등 다양한 카테고리로 나뉘어져 있고, 상단 이미지에서 보시는 것처럼, 기존 판매 가격과 타임 세일 가격이 나뉘어 고객들에게 보여지게 됩니다.
데일리딜의 할인율은 1% 이상으로 설정해주셔야 하고, 설정한 날짜의 0시부터 24시간 후인 다음 날 밤 12시까지 할인이 진행됩니다. 단순히 할인만 설정하는 것은 무료로 설정하실 수 있습니다. 그렇지만 할인 설정과 더불어 특집 페이지, 즉 오늘의 특가 페이지에 노출되기 위해서는 광고비를 결제해주셔야 합니다. 데일리딜도 앞서 타임세일과 마찬가지로 프리미엄은 최상단에 더 큰 이미지로 노출되고, 스탠다드는 프리미엄 제품들 하단에 더 작게 노출되는 형태입니다.
공동구매
공동구매 프로모션은 일정 목표수량 설정 후 그 수량 이상 주문이 들어올 경우 특별 할인가로 판매하는 프로모션입니다. 공동구매 제품은 의류부터 뷰티, 가전, 생활 기기, 식품 등 다양한 카테고리로 판매하고 있습니다.
공동 구매는 최소 수량을 1개부터 설정하실 수 있고, 카테고리별 판매 수수료가 적용되는데요. 카테고리별로 6%~10%까지 수수료율이 달라지게 됩니다. 예를 들어 남성 스포츠, 생활용품, 식품, 엔터테인먼트 분야는 6%부터 수수료가 시작하고, 여성 패션, 뷰티 카테고리는 10%의 판매 수수료가 적용됩니다.
Qspecial 프리미엄
Qspecial 프리미엄은 Qoo10 Japan 메인 페이지에 배너 이미지가 게시되는 프로모션입니다. 말 그대로 Qoo10 Japan의 첫 메인 페이지에 판매자님이 설정하신 배너 이미지가 노출되는 형태입니다. 더 효과적인 광고 성과를 위해서는 깔끔한 이미지와 눈에 띄는 문구, 전반적인 이미지 구성을 잘 해주시는 것이 좋습니다. 다른 shop에서는 어떻게 이미지를 구성했는지 참고하셔서, 배너 이미지를 깔끔하게 만들어 보세요.
Qspeical 프리미엄은 매일 10시부터 24시간 동안 배너가 노출됩니다. 배너 이미지를 구성하실 때는 판매자님의 전체 SHOP 페이지를 홍보하는 내용으로 구성하거나, 특정 상품들만 모아 놓은 특집 페이지로의 접속을 유도하는 광고로 구성할 수 있습니다. 두 가지 중 어떤 것이든 설정 가능하지만, 광고를 설정하기 전 특집 페이지를 작성하는 것은 필수라는 점 참고해 주세요.
플러스 전시 (키워드별 광고)
플러스 전시 중 ‘키워드별 광고’는 고객이 검색창에 특정 키워드를 검색했을 때 검색 결과 페이지 상단에 노출되는 프로모션입니다. 예를 들어 ‘innisfree’라는 키워드를 검색했을 때, ‘플러스 상품’이라는 표기와 함께 최상단에 상품이 노출됩니다. 이미 구매하려고 마음 먹은 고객을 타겟으로 한 광고이기 때문에 자연스럽게 상품 구매율이 상승하게 됩니다. 또한 할인이 필수 조건인 프로모션은 아니기 때문에 할인이 불가한 상품에 광고 집행 시 적합한 형태입니다.
플러스 전시 (카테고리별 광고)
플러스 전시 중 ‘카테고리별 광고’는 특정 카테고리 페이지에 고객이 방문했을 때, 특정 위치에 노출되는 프로모션입니다. 카테고리 리스트는 상단 이미지에서 보시는 것처럼 메인 페이지 좌측에 ‘카테고리’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 예를 들어 뷰티 ‘뷰티·코스메틱’ 이라는 카테고리에서 ‘스킨케어’ ＞ ‘각질·케어·마사지’까지 구체적인 카테고리 클릭 시 보여지는 프로모션입니다.
키워드별 광고와 동일하게 최상단에 ‘플러스 상품’이라는 표기와 함께 제품이 노출됩니다. 카테고리별 광고 역시 구매하려는 뚜렷한 목적을 가진 고객을 타겟으로 한 광고이기 때문에 상품 구매율이 상대적으로 높아지는 프로모션입니다. 역시나 할인이 필수 조건이 아니기 때문에 할인이 불가능한 상품을 프로모션할 때 적합한 형태입니다.
3. 제품 구매 경로 상위권은?
판매자님들께서 ‘어떤 광고가 효과적인가요? 어떤 프로모션을 해야 판매가 잘 될까요?’ 라는 질문을 가장 많이 하시는데요. Qoo10 Japan에서 구매자들의 제품 구매 경로를 일정 기간 동안 조사한 결과, 검색 결과, 파워 랭크 업, 플러스 전시 등 구매하려고 하는 제품을 검색했을 때 상단에 노출되는 제품을 구매하는 케이스가 상위권에 위치하고 있었습니다. 특히 ‘파워 랭크 업’과 ‘플러스 전시 (키워드 광고)’ 프로모션은 고객들이 직접 검색했을 때 노출되는 형태로, ‘검색형 프로모션’으로 통칭하고 있습니다.
4. 플러스 전시 vs 파워 랭크 업
‘프로모션을 진행해보고 싶은데 어떤 프로모션으로 시작해야 할지 모르겠는데…’ 이렇게 고민하시는 판매자님들께서는 상대적으로 비용도 적게 들고 쉽게 접근이 가능한 ‘검색형 프로모션’부터 시도해보시는 것을 추천드립니다. 나의 상품을 상단에 자주 노출시켜서 성과를 내보고 싶으신 분들은 지금부터 설명드릴 두 가지 검색형 프로모션에 주목해주세요.
먼저 ‘플러스 전시’와 ‘파워 랭크 업’의 노출 위치부터 비교해보겠습니다. 플러스 전시 상품의 경우 PC, 모바일, APP 검색 결과 모두 동일하게 가장 상단에 노출되고, 그 아래 ‘파워 랭크 업 상품 ＞ 일반 상품’ 순으로 노출됩니다.
두 프로모션 모두 검색 결과 페이지와 카테고리 페이지에 노출시킬 수 있지만, 노출되는 시간과 가격에서 차이가 있습니다. ‘플러스 전시’의 경우 오후 6시부터 다음 날 오후 6시까지 24시간 동안, ‘파워 랭크 업’의 경우 밤 12시부터 다음 날 11시 59분까지 설정 가능합니다. ‘플러스 전시’의 경우 입찰 형태이기 때문에 입찰 마감 시간이 정해져 있는데요, 17시 50분까지 입찰을 받기 때문에 그 전까지는 반드시 입찰을 완료해 주셔야 합니다. 또한 ‘플러스 전시’는 100Qcash부터 시작하고, 파워 랭크 업의 경우 2일에 200Qcash부터 시작하는 등 다른 프로모션에 비해 상대적으로 저렴한 비용으로 광고를 집행할 수 있습니다.
‘플러스 전시’는 ‘플러스 상품’이라고 광고 표기가 된다는 것이 ‘파워 랭크 업’과 가장 크게 다른 점 중 하나입니다. 또한 할인 설정이 불필요하기 때문에 할인을 설정하기는 어렵지만, 프로모션은 진행하고 싶은 상품이 있다면 ‘플러스 전시’를 진행해보세요.
‘파워 랭크 업’의 경우 플러스 전시 상품 하단에 노출되고, 상대적으로 저렴한 비용으로 상품 검색 결과 상위에 노출이 가능하다는 점, 광고 표기가 안된다는 점 등을 장점으로 꼽을 수 있습니다.
5. 플러스 전시 ＆ 파워 랭크 업 이용 꿀팁
마지막으로 플러스 전시와 파워 랭크 업 이용 시 반드시 참고하셔야 하는 꿀팁들을 소개해드릴게요.
먼저 입찰액이 높더라도 메인 상품은 ‘플러스 전시’로 진행하시는 것을 추천드립니다. 가장 유입률이 높은 프로모션 중 하나이고, 입찰만 성공한다면 상품을 최상단에 노출시킬 수 있기 때문입니다.
두 번째는 메인 이외의 상품은 ‘파워 랭크 업’ 프로모션을 진행해보세요. 상대적으로 저렴한 비용으로 상단에 노출시킬 수 있기 때문에 쉽게 시도해볼 수 있는 프로모션입니다. 메인 상품은 아니지만 프로모션을 진행해보고 싶다면, 파워 랭크 업부터 시도해보세요.
세 번째는 낙찰 가능액이 100엔인 경우 플러스 전시를 진행하시는 것을 추천드립니다. 상품을 최상단에 노출시킬 수 있는 프로모션이기 때문에 상대적으로 저렴한 비용에 입찰 받을 수 있다면, 파워 랭크 업이 아닌 플러스 전시를 선택하시는 것을 추천드립니다.
마지막으로 서비스 포인트는 SHOP 레벨과 상품 노출 순위에 영향을 미치기 때문에 잘 관리해 주셔야 합니다.이 부분은 플러스 전시와 파워 랭크 업 외 다른 모든 프로모션에 적용되는 내용인데요, 서비스 포인트는 '배송 처리·배송·배송 지연·클레임·구매자 평가' 이렇게 5가지를 평가하여 점수가 매겨지게 됩니다. 판매자님께서 배송 지연없이 정해진 날짜에 원활히 발송 처리를 하시고, 고객 클레임 관리도 잘 하신다면 구매자 평가는 자연스럽게 좋아지겠죠. 이 전반적인 모든 조건들이 판매자님의 SHOP 레벨과 상품 노출 순위에 영향을 미친다는 점 항상 염두해두시면 좋겠습니다.
오늘 기사에서는 ‘판매자님의 매출을 확실하게 올려 줄 Qoo10 Japan의 대표 프로모션’을 알아보았습니다. Qoo10 Japan 프로모션을 활용하는 것은 매출을 상승시킬 수 있는 가장 기본 단계라는 것을 기억하시고, 오늘 소개해드린 내용들을 바탕으로 다양한 시도를 하면서 적합한 프로모션을 찾아가셨으면 좋겠습니다.
Qoo10 Japan과 함께 성공을 향해 나아가세요!
*관련 동영상 보기
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