Qoo10 Japan 판매를 시작하신 판매자님, 환영합니다!
큐텐 재팬은 일본의 MZ 세대 고객을 중심으로 일본에서 가장 빠르게 성장하고 있는 쇼플랫폼 중에 하나입니다. 이 매력적인 시장에서 판매자님이 성공을 거두실 수 있도록 어떻게 상품을 등록해야 효과적으로 판매할 수 있는지에 대한 상품등록의 A부터 Z의 모든 핵심 노하우를 알려드리겠습니다.
상품을 아직 등록하지 못했거나, 이미 상품을 등록했지만 판매가 원활하지 않다면 걱정하지 마세요. 이 기사를 통해 상품등록흐름부터 노하우까지 큐텐 재팬에서 상품을 등록하는데 필요한 모든 정보를 얻으실 수 있습니다.
목차
・상품등록시 필수정보 및 팁
0. 상품등록메뉴 알아보기
1. 카테고리 등록하기
2. 브랜드 등록하기
3. 상품명 입력하기
4. 판매정보 입력하기(판매기간, 가격, 수량)
5. 대표 이미지 등록하기
6. 옵션정보 설정하기 (선택사항)
7. 상세정보 입력하기
8. 배송정보 설정하기(배송비, 발송가능일)
9. 검색정보 입력하기 (선택사항)
10. 부가정보 입력하기 (상품 상태, 원산지, 무게)
11. 상품 등록하기
0.상품등록메뉴 알아보기
JQSM> 상품관리> 상품 개별등록
상기 링크를 접속하신 후 직접 JQSM 화면을 보면서 상품 등록 과정을 따라해 보시기를 권장 드립니다!
1. 카테고리 등록하기
상품 카테고리를 선택해야 합니다. 상품 카테고리는 상품이 검색 결과에 표시되도록 만들고 판매 수수료율이 결정되는 매우 중요한 정보입니다. 반드시 정확한 상품 카테고리를 선택할 수 있도록 주의해주세요.
[인기 카테고리 선택하기]
카테고리가 모호한 경우 혹은 둘 다 해당되는 경우에는 검색 수가 더 많은 카테고리를 선택하는 것이 더 유리합니다. 카테고리의 검색 횟수는 [JQSM> 프로모션> 플러스 전시> 검색 키워드]에서 카테고리명을 검색하여 확인할 수 있습니다.
2. 브랜드 등록하기
상품의 브랜드를 등록하면 상품명 앞에 브랜드 이름이 추가되고, 고객이 브랜드명을 검색했을 때 검색결과에 표시됩니다. 브랜드가 없는 경우에는 [브랜드 없음]을 선택해주시고 브랜드가 있는데 검색이 안될 경우 [신규 브랜드 신청]을 통해 새로운 브랜드를 신청할 수 있습니다. 일부 브랜드는 허가 받은 판매자만 사용할 수 있으며, 허가가 필요한 특별 브랜드는 브랜드 선택 시 [브랜드 사용권한 신청] 창이 표시됩니다.
3. 상품명 입력하기
상품명은 100자 이내로 입력할 수 있으며, 입력 시 슬래시나 빈칸 등도 글자 수에 포함됩니다. 상품명은 일본어로 입력하여 상품이 검색될 수 있도록 해야 합니다.
[상품명 가이드에 맞게 등록하세요]
상품명을 등록할 때 Qoo10에서 권장하는 상품명 가이드를 확인하세요. 상품명 가이드 버튼을 클릭하면 구체적인 가이드를 확인할 수 있으며, 가이드에 맞게 등록한 경우에는 "Qoo10 가이드에 맞는 상품명입니다"로 표시됩니다. 가이드에 맞게 상품명을 등록할 경우 상품 랭킹점수에 가산점을 받을 수 있습니다.
[홍보문구 기능을 활용하세요]
상품 가이드 부적합 단어이지만 꼭 사용하고 싶은 단어가 있을 경우에는 상품명 하단의 홍보 문구 기능을 활용해보세요. 홍보 문구로는 상품이 검색되지 않지만 검색결과와 상품 페이지에 문구가 표시됩니다.
[눈에 띄는 상품은 첫 30글자로 결정됩니다]
상품명은 고객의 주요 정보 전달 창구 중 하나입니다. 모바일에서 상품을 검색할 때, 상품 목록의 상품명에는 30자까지만 표시됩니다. 따라서, 상품명의 첫 30자에 중요한 정보를 담아야 합니다. 특히, Qoo10 Japan은 고객의 모바일 이용비중이 97%이기 때문에, 모바일 접속 고객의 편의를 고려해야 합니다
[상품명에 브랜드를 입력하지 마세요]
2번 항목에서 브랜드 등록을 진행한 경우에는 상품명 앞에 브랜드 태그가 추가되기 때문에 상품명에 브랜드명을 중복으로 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 브랜드를 등록한 후 상품명에 브랜드명을 또 입력할 경우, 동일한 브랜드명이 중복으로 표시되며 상품 정렬 플러스 점수를 받을 수 없습니다.
4. 판매정보 입력하기 (판매기간, 판매가격, 재고수량)
판매기간
판매 기간에서 상품을 판매할 기간을 설정하실 수 있습니다. 기간이 지나면 판매가 중단되므로 되도록 상시판매로 두고 상품을 등록하시는 것을 권장 드립니다
판매가격
판매 가격을 입력하면 수수료와 수수료를 뺀 금액이 자동으로 계산됩니다. 수수료는 1번에서 선택한 상품의 카테고리에 따라서 자동으로 계산되며 수정할 수 없습니다.
재고수량
재고 수량을 입력하여 상품의 재고를 관리할 수 있습니다. 재고수량은 상품페이지에는 표시되지 않으며 수량이 0이 되면 상품이 매진 상태가 됩니다.
[인기 가격대 파악하기]
상품 가격 설정은 Qoo10에서 성공적인 판매를 위한 핵심입니다. 먼저, Qoo10 사용자의 선호 가격대를 파악하고 해당 범위에서 상품 가격을 설정하는 것이 중요합니다. Qoo10 랭킹을 통해 인기 상품의 평균 및 중간값 가격을 확인할 수 있습니다. 계절에 따라 이벤트 진행 여부에 따라 인기상품의 가격대는 변동될 수 있으나, 이 기사 작성 시점 기준으로는 Qoo10 랭킹 TOP 100 상품들 중에서 1500엔~2000엔 가격대의 상품이 많았다는 것을 참고해주세요.
[카트 쿠폰 활용하기]
Qoo10 Japan의 카트 쿠폰 사용 조건을 고려하고 가격을 설정하는 것도 중요합니다. Qoo10 Japan 카트 쿠폰은 Qoo10 Japan 부담으로 고객에게 할인을 제공합니다. 때문에 카트 쿠폰 제도를 100% 활용함으로써 상품의 소구력을 높일 수 있습니다. Qoo10쿠폰은 배송비를 제외한 금액에 대해 적용되므로 상품 가격에 배송비를 별도로 설정하는 대신, 배송비를 상품 가격에 포함하여 쿠폰을 사용할 수 있는 가격대로 설정하는 것이 유리합니다. 이벤트나 특정 시기에 따라 금액 및 조건이 변경될 수 있으므로 공지사항의 쿠폰일정을 사전에 체크해주세요.
5. 대표 이미지 등록하기
대표 이미지를 등록하면 상품 페이지에 표시됩니다. 이미지를 업로드하거나 외부 이미지 URL을 이용하여 등록할 수 있습니다. 메인 이미지 뿐만 아니라 메인 이미지 하단의 추가 이미지까지 되도록 많은 이미지를 등록하시어 상품의 소구력을 높이시는 것을 추천 드립니다.
[Z의 법칙 고려하기]
대표 이미지를 만들 때 Z의 법칙을 고려하세요. Z의 법칙이란 사람의 시선은 지그재그로 움직이는 경향이 있어서 웹페이지, 앱, 전단지 등 다양한 디자인시 자주 사용되는 법칙입니다. 정보의 중요도에 따라 좌측상단> 우측상단> 좌측하단> 우측하단 순서로 정보를 배치하는 것이 좋습니다.
[스마트폰 최적화하기]
Qoo10 Japan은 모바일을 통한 방문율이 높습니다. 스마트폰에서 상품이 어떻게 보이는지 반드시 고려해서 메인 이미지를 등록해주세요. 색은 어떻게 보이는지, 상품 음영이 어둡지는 않은 지, 신뢰감을 주는 인상인지 등 고객이 클릭하고 싶은 상품 이미지를 등록하는 게 중요합니다.
6. 옵션정보 설정하기 (선택사항)
상품 옵션은 필수로 설정해야 하는 정보는 아닙니다. 옵션을 설정하기 위해서는 반드시 옵션가격이 0인 옵션이 1개 이상 포함되어 있어야 합니다. (4번 판매정보에서 입력한 기본 상품 가격으로 판매되는 상품이 반드시 있어야 하고, 모든 옵션에 추가 가격을 붙여서는 안 된다는 의미입니다.) 과도한 상품 옵션 추가가격은 고객 경험에 안 좋은 영향을 줄 수 있으므로 주의해주세요.
7. 상세정보 입력하기
상품 상세 정보에는 상품의 사용방법, 원재료, 상세 설명을 쓰거나 이미지를 추가합니다.
[정확하고 자세한 상품정보 제공하기]
일본 고객들은 제품의 신뢰성, 브랜드 평판 등을 중시하기 때문에, 제대로 된 일본어로 정확하고 자세한 상품정보를 제공하는 것이 좋습니다. 더 자세한 내용에 대해서는 전편의 기사에서 확인해보세요Qoo10 Japan 이해하기 기사 더 보기
8. 배송정보 설정하기
배송사 선택하기
상품을 발송하고자 하는 배송사 정보를 선택해주세요. 만일 상품 출하지주소, 반품지 주소, 배송사 추가, 배송비 수정을 희망하실 경우 [배송비 등록/관리] 버튼을 통해서 진행하실 수 있습니다. 배송비 설정 부분에서 어려움이 있으시다면 상품등록하기 동영상에서 더 구체적인 정보를 확인해주세요.
발송 가능일 설정하기
세 가지 옵션 중 하나를 선택하여 발송 가능일을 설정하세요: 일반 발송, 당일 발송, 예약 발송(4일 이상).
일반 발송은은 토, 일, 공휴일을 제외한 영업일 기준이며, 예약발송은 주말 공휴일을 모두 포함한 날짜 기준입니다. 발송 가능일을 설정하면 상품 페이지에 자동으로 계산된 발송 날짜가 표시됩니다.
예약발송은 최대 14일까지 설정할 수 있으며 예약발송에 따른 추가 수수료가 부과됩니다. (일부 특정 카테고리는 최대 30일까지) 개인 판매자는 예약 발송설정이 불가능합니다.
[해외배송 시작하기]
해외 판매가 처음인 판매자님을 위해 Qoo10 Japan의 한국 판매자님이 가장 많이 사용하는 배송사 정보를 소개해드립니다. 해당 배송사들을 이용하실 경우, 각 배송사의 한국 물류센터로 상품을 보내시면 일본에 있는 고객 에게까지 상품을 배달합니다. 자세한 이용방법과 가격에 대해서는 각 배송사 측으로 문의해주세요.
https://www.qxpress.net/
이용문의 (가격, 이용방법 등)
https://qxpress.channel.io
https://www.shipnergy.com/
이용문의 (가격, 이용방법 등)
02-2661-0994
info@shipnergy.com
9. 검색정보 입력하기 (선택사항)
검색 키워드는 필수로 입력해야 하는 상품정보는 아닙니다. 하지만 상품노출기회를 늘리고 소구력을 높이기 위해 꼭 입력하시는 것을 권장 드립니다.
[상품명에 사용된 단어는 NG]
상품명에 들어있는 단어는 검색 키워드에 별도로 추가하지 않아도 검색결과에 표시됩니다. 상품명과 검색 키워드에 동일한 단어를 사용하실 경우 상품명과 검색 키워드를 아깝게 낭비하는 셈! 상품명에는 직접 키워드를, 검색 키워드에는 연관 키워드를 활용하는 게 좋습니다. Ex) 상품명: 립글로스, 검색 키워드: 한국화장품
[인기 키워드 활용하기]
JQSM에서는 현재 Qoo10 Japan에서 가장 인기있는 키워드 정보를 확인할 수 있습니다. (JQSM> 프로모션 탭> 플러스전시> [인기 키워드 보기]) 현재 Qoo10 Japan에서 인기있는 키워드가 무엇인지 검색 량은 어떠 한지 확인한 후 검색 키워드를 설정해보세요.
10. 부가정보 입력하기 (상품 상태, 원산지, 무게)
상품상태
상품이 새상품인지 중고상품인지 상품상태를 선택해주세요.
원산지
상품의 원산지(제조국가)를 입력해주세요.
무게
한국에서 상품을 발송하시는 경우에는 상품의 무게 정보도 입력해야 합니다. (무게 별 배송비 할증을 설정할 경우 활용)
11. 상품 등록하기
모든 정보 입력이 완료되면 "등록하기" 버튼을 클릭하세요. 중간에 정보를 확인해야 하는 경우 "임시 저장"을 사용할 수도 있습니다. 상품 등록이 완료되면 담당부서의 승인 절차를 거치고 Qoo10에 전시됩니다. "조회하기"를 클릭하여 승인 대기 상태를 확인할 수 있습니다.
기사를 마치며:
지금까지 꼭 등록해야 하는 상품필수정보를 중심으로 상품등록 노하우까지 함께 살펴보았습니다. 큐텐 재팬에서 잘 팔리는 상품을 등록하기 위해서는 단계별로 설명한 가이드를 따라가시기만 하면 됩니다. 어렵고 복잡하게 느껴질 수 있지만, 실제로 해보면 전혀 어렵지 않다는 것을 금방 아실 수 있을 거예요.
처음부터 완벽할 필요는 없습니다! 일단 상품을 등록하고 하나씩 실험하고 개선하면서 샵을 업그레이드해 나가세요. Qoo10 Japan 사이트에서 동종 상품을 검색하여 다른 판매자들은 어떻게 상품을 등록했는지 확인해보세요. 실제 사례를 통한 배움은 가장 효과적인 방법 중에 하나입니다.
판매자님의 여정에 저희가 든든한 동반자가 되겠습니다. 큐텐 재팬과 함께 성공을 향해 나아가세요!
관련 동영상
Qoo10 직원이 알려주는"상품등록 따라하기 ~잘 팔리는 상품등록 노하우~"
Qoo10 직원이 알려주는"10분만에 상품등록 따라하기(요약버전)"